График приема граждан по личным вопросам руководством ИК-11 Ставрополь.
Начальник учреждения- понедельник с 15.00 до 16.00 Заместитель начальника- среда с 15.00 до 16.00 Заместитель начальника- четверг с 15.00 до 16.00 Заместитель начальника - начальник центра- вторник с 15.00 до 16.00 Единый день приема руководящим составом УФСИН и ФКУ ИК-11 один раз в месяц Начальник медицинской части №7 ФКУЗ МСЧ-26 ФСИН России- среда с 14.00 до 16.00 В выходные и праздничные дни прием граждан осуществляет ответственный от руководства учреждения с 09.00 до 10.00
График работы комнаты свиданий и приёма передач в ИК-11 Ставрополь.
Комната ожидания граждан, приема передач, помещения для проведения свиданий работает ежедневно с 08.00 до 17.00, понедельник, воскресенье - выходной. Прием заявлений на длительные и краткосрочные свидания с осужденными, отбывающими наказание в условиях строго режима с 08.00 до 9.00 Прием заявлений на передачу для осужденных, отбывающих наказание в условиях строго режима с 08.00 до 9.30 Прием заявлений на длительное и краткосрочное свидание с осужденными, отбывающими наказание на участке колонии-поселения с 15.00 до 15.30 Прием передач для осужденных, отбывающих наказание на участке колонии-поселения с 15.00 до 16.00 Прием передач с 08.00 до 11.00 Проведение краткосрочного свидания с 11.00 до 15.30 Прием посылок и бандеролей с 16.00 до 17.00